退換貨需知:
根據消保法規定,消費者均享有商品到貨七天猶豫期(鑑賞期)之權益,可受理消費者的退換貨,從商品收訖起7天內為退換貨保證期,
若超過此期間則買家可自行評估是否受理退換貨。
請所有消費者注意以下事項:
◎商品退還經過檢查與測試之後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用(包含運費)。
◎在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會盡快為您處理退貨事宜。
◎所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail jinyi0666@gmail.com 通知商家或來電CYBERBIZ客服辦理。退貨買家需提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址,方便辦理退貨事宜。
◎若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,請買方自行負擔商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、退貨商品發票、使用手冊或保證書,連同原來包裝一併送回,否則買家有權拒絕接受退貨。
◎若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
商品運送說明:
寄送時間:於訂單完成後 7 個工作天內送達(不含週六日及國定假日),若有特殊情況(如11-11;年節日等活動)也可能延遲到達的時間
請消費者見諒。
出貨方式:因商品多為大型商品,大多無法透過超商、郵局等配送,請見諒。目前配合之貨運有新竹貨運、大榮貨運、通盈貨運等。
送貨範圍:目前只提供台灣本島地區宅配服務。